Kerja bersama masyarakat terletak pada aspek sosial yang lekat didalamnya. Sebab tujuan utamanya adalah mewujudkan misi sosial, usaha dan inovasi sosial fokus untuk melahirkan produk, jasa, maupun proses yang membawa kebermanfaatan. Oleh karena itu, kerja sosial atau kerja bersama masyarakat membutuhkan metode yang menerapkan keterampilan bernama sosial skill untuk mencapai tujuan yakni memberi dampak nyata bagi masyarakat. Hal ini yang membuat mengapa kita harus mengetahui mengapa sosial skill menjadi keterampilan yang harus diterapkan dalam kerja sosial bersama masyarakat.

Sosial skill adalah cara berinteraksi dengan orang lain yang memudahkan kita untuk memberi dampak sosial. Keterampilan ini memungkinkan kita untuk berkomunikasi secara efektif dan memahami apa yang disampaikan orang lain kepada kita, baik secara verbal maupun non-verbal. Mengapa penting ?
Pertama, Sosial Skilll dapat Membangun, Merawat, dan Menumbuhkan Hubungan Baik
Dalam kerja bersama masyarakat, merawat hubungan baik dengan mitra, kolega dan stakeholder adalah hal penting yang dapat memberi dampak pada kerja yang kita lakukan. Hubungan yang baik ini tentu akan memudahkan proses kerja kita untuk berkomunikasi kepada masyarakat.
Kedua, Sosial Skill Mempermudah Kita Mendapatkan Ide Bahkan Informasi dari Perspektif Orang Lain
Komunikasi tak hanya tentang kemampuan berbicara, tetapi juga kemampuan mendengarkan. Dengan menjadi active listeners memungkinkan kita untuk memperoleh ide dan informasi penting yang berpengaruh baik pada kerja kita bersama masyarakat dan juga untuk pengembangan diri sendiri.
Ketiga, Sosial Skill Memperluas Networking dan Dapat Menciptakan Peluang Baru
Memberi dampak seluas-luasnya adalah salah satu indikator keberhasilan dalam kerja bersama masyarakat. Ini bisa didapatkan ketika kita mempunyai networking yang luas, dari networking tersebut tentu akan ada peluang yang dapat dimanfaatkan sebagai strategi kerja berikutnya.

Bagaimana agar kita menjadi salah satu dari ketignya ?
Menurut salah satu artikel di Harvard Business Review sosial skill dapat ditingkatkan jika kita memiliki kemampuan dasar yakni Komunikasi, Kerja Tim, dan Problem Solving. Selama proses pendampingan bersama masyarakat kita harus selalu melakukan trial and error untuk mengasah kemampuan dasar dalam sosial skill, ini karena masalah-masalah sosial dan lingkungan cenderung kompleks dan tidak hanya memiliki one-way-solution sehingga memerlukan banyak inovasi praktis yang berdampak.

Selain itu, salah satu yang lekat dengan sosial skill adalah kemampuan kolaborasi. Dalam hal ini, kolaborasi dapat dijalankan dengan berbagi peran bersama masyarakat dalam menciptakan proyek-proyek inovatif dan melakukan perubahan transformasional kepada masyarakat. Hal ini dilakukan dengan pemahaman dan pelibatan pengetahuan tentang kondisi sosial dan budaya masyarakat.